Pessoa Consultora de CS Pleno - Balsas/MA
- Digital
- Syngenta Group
- Balsas
Job description
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🌿🦾 Bora traduzir em atividades?
- Ser a voz do cliente (distribuidor) na Syngenta Digital, liderando-o durante todas as fases da sua jornada (onboarding, ongoing, suporte, produto);
- Mapear estrutura organizacional, stakeholders, processos, riscos diretos e indiretos;
- Ser responsável por uma carteira de clientes, aplicando estratégias de retenção (incluindo produtores);
- Alinhado com os objetivos estratégicos do cliente, assegurar que a entrega dos serviços seja de excelência;
- Realizar reuniões periódicas com os clientes, visando acompanhar sua evolução de acordo com os objetivos do cliente;
- Garantir a capacitação de toda a equipe do cliente, fomentando o uso, gerar insights para os stakeholderes envolvidos;
- Trabalhar com métricas de sucesso dos clientes, como: health score, net churn, full adoption;
- Fomentar o uso das tecnologias e gerar insights para o time Comercial;
- Propor avanços e melhorias na jornada do cliente, buscando ganho operacional e financeiro.
📎📢 E o que você precisa ter pra fazer isso bem?
- Experiência em empresas de tecnologia, preferencialmente SaaS;
- Experiência como Customer Success Manager (CSM), ou papéis similares;
- Elevada capacidade de desenvolver e conduzir apresentações de resultados e reports;
- Conhecimento das ferramentas Tableau e Amplitude;
- Gainsight, Sensedata, Customer X, outras poderão ser um diferencial, bem como o conhecimento em Ciências Agrárias ou vivência com Agricultura;
- Visão de negócios;
- Capacidade analítica;
- Excelente domínio de comunicação oral e escrita;
- Alta capacidade de Organização;
- Resiliência;
- CNH tipo B;
- Disponibilidade para Mudança para região de Balsas/MA caso já não seja da região.
🍀👀 Além do ecossistema f#d@, o que você ganha com isso?
- Muita atenção à sua saúde física e mental, com plano de saúde, odontológico, acompanhamento psicológico, nutricional e Gympass para você e seus dependentes;
- Cuidado para que você também tenha projetos incríveis fora do trabalho, com desconto corporativo para viagens pessoais, apoio para questões jurídicas e financeiras (EAP), auxílio creche e licença maternidade/paternidade estendida;
- Boost no seu desenvolvimento, via plataformas para desenvolvimento pessoal e técnico;
- Benefícios de mercado, mas que a gente adora, tipo seguro de vida, vale Alimentação/Refeição e vale transporte;
- Ah, e claro, seu horário é flexível independente da modalidade de trabalho.
🌱👩💻 Como é o dia a dia de #Cropwiser?
Nenhum dia é igual ao outro e a gente ama esse dinamismo. Aliamos um ambiente de startup com forte liberdade e autonomia + a expertise de uma empresa global de alto impacto. Por isso, se você quer protagonizar a evolução do agro, fazer parte de um time f#d@ e viver um fast-paced environment, com uma baita abertura para novas ideias, chega mais! Estávamos à sua espera!
🍃 🕵️ E o desafio de ser Consultor de Customer Success?
O nosso Consultor de CS é responsável por conduzir nossos clientes em suas jornadas de Transformação Digital em campos produtivos de diferentes perfis, atuando desde o onboarding de novos clientes, implementação das nossas soluções e acompanhamento da jornada desses parceiros, até o processo de renovação com esses clientes. Como Consultor da Syngenta Digital, você trabalhará em colaboração direta com o Time Comercial da Syngenta Digital.
Se você tem paixão pelo agro, acredita na agricultura digital e quer estar em uma das regiões mais “Tecnificadas” no agro do Brasil, então essa vaga é para você! Estamos construindo uma jornada de sucesso junto com nossos clientes, revolucionando o Agro juntamente com um time engajado e com grandes desafios. Quer ter a chance de ser protagonista dessa grande mudança? Então vamos juntos!

VideoUrl
https://www.youtube.com/watch?v=8JQ_EJtMX6Y&feature=youtu.be
Join the most trusted and collaborative team in agriculture
We offer very diverse opportunities for leaders, experts, students and graduates. And we will nurture you, so you can grow and contribute in your own unique way.
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Salary
Location
ar, Venado Tuerto
Job Type
Permanent
Function
Commercial management / Support
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Group
Location
Venado Tuerto
Description
En Syngenta, nuestro objetivo es construir el equipo más colaborativo y confiable en agricultura, proporcionando semillas de alta calidad y soluciones innovadoras de protección de cultivos que mejoren
Reference
77045c53-4a5d-43b4-aae0-a2582e3a2def
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
mx, Mexico City
Job Type
Permanent
Function
Finance Business Partnering
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Crop Protection
Location
Ciudad de México
Description
Location: Ciudad de Mexico, Mexico We make a difference Be part of the Finance team giving support to the area. Through the values: Passion for Customers, How Matters and Determined Execution
Reference
59803677-4da8-481a-b39b-0996829ce20a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
es, Madrid
Job Type
Permanent
Function
Digital
Remote or Office
Remote working available
Brand
Syngenta Group
Location
Madrid
Description
We are seeking an exceptional Deployment Engineering Lead to join our cutting-edge Computational Agronomy Department at Syngenta.This role offers a unique opportunity to drive innovation at the inters
Reference
4ca3a1c3-957c-484d-a244-cdaffa2ee2af
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
pl, Warsaw
Job Type
Permanent
Function
Portfolio and Product Management
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Crop Protection
Location
Warsaw
Description
We are seeking an experienced Portfolio & Campaign Manager to join our team, responsible for managing the Crop Protection and BIO- product lifecycle in the specialty and vegetable market in Poland.The
Reference
ee18c5e6-b99a-40e2-bc4a-2be34e97d751
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
hu, Budapest
Job Type
Permanent
Function
Compensation / Benefits
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Group
Location
Budapest
Description
About the RoleServe as the central coordinator for senior management compensation processes across the group, partnering with HR Business Partners and leadership to ensure consistent understanding and
Reference
8f6f070d-0453-4936-a0a5-daedc2f50274
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
in, Pune
Job Type
Permanent
Function
IT Platforms and Shared Services
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Group
Location
Pune
Description
Design and build cloud-native applications using Python and React, adhering to best practices in coding, security, and design patterns.Collaborate with the development team to define and implement sca
Reference
b225c1cf-1f71-4a5f-aa2f-6ff65619b51a
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
br, Paulinia
Job Type
Permanent
Function
Formulation Fill and Pack
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Crop Protection
Location
Paulinia
Description
Prestar suporte técnico à coordenação do setor, em situações investigativas que requerem média profundidade analítica;Participar eventualmente de fóruns internos e externos que envolvam as disciplinas
Reference
a1163c84-1d06-4f25-8915-13034e7e072f
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
in, Pune
Job Type
Permanent
Function
IT Platforms and Shared Services
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Group
Location
Pune
Description
Role Purpose: Responsible for managing IT service delivery for one or more SAP platforms / services. Responsibilities includes:Service Management: Manage the total scope of IT delivery (Cost, Quality
Reference
961ed041-d787-4f0f-ae98-928600aedc82
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
nl, Enkhuizen
Job Type
Permanent
Function
Quality
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Seeds
Location
Enkhuizen
Description
Business Unit: QC-operations Vegetables Afdeling: Germination Locatie: Enkhuizen In actieBen jij klaar voor een bloeiende carrière in de fascine
Reference
2db1e6eb-404c-4dda-9645-aef2ee055c96
Expiry Date
01/01/0001
Salary
Location
ch, Monthey
Job Type
Permanent
Function
Global Engineering
Remote or Office
On-site
Brand
Syngenta Crop Protection
Location
Monthey
Description
Objet du poste / Raison d’être du poste : Le / La Team Leader aura pour mission de manager l’équipe des Coordinateurs/Coordinatrices Techniques et coordinateurs/coordinatrices d’arrêt. De plus, il/ell
Reference
4d43f8ed-fb7b-4861-ba29-0ee421c1ab24
Expiry Date
01/01/0001
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By Syngenta Group News Service May 2022 Syngenta Group CEO Erik Fyrwald calls for wider science-based dialogue on transforming agriculture. In a recent interview with Switzerland’s NZZ am Sonntag, our

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Licensing agreement with HL Hutchinsons (HLH) signed to supply farmers with precision soil analysis service Interra® Scan offers one of the world’s highest resolution soil mapping services to optimiz
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Syngenta Group is committed to building on our rich network of strategic sustainability partnerships with academic institutions, the food value chain, agricultural businesses and farmers to increase t
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Every one of our talented employees helps shape who we are and the impact we make on agriculture.
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