Trainee (m/w/d) Customer Service

Die Syngenta Agro GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (n):

Trainee (m/w/d) Customer Service - befristet für 18 Monate

Rollenbeschreibung:

Als internationales Unternehmen bieten wir Dir viele Möglichkeiten dich zu vernetzen, in verschiedenen Aufgaben auszuprobieren, an spannenden Projekten mitzuwirken und dich so beruflich weiterzuentwickeln. Von Anfang an übernimmst du anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben im Customer Service. Bringe dabei dein Wissen und deine Persönlichkeit ein in unser kollegiales und wertschätzendes Team.

Deine Aufgaben:

• Verarbeitung von Kundenbestellungen in SAP, von der Auftragsannahme bis hin zur Überwachung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung sowie Freigabe der Aufträge zur Fakturierung und digitalen Rechnungsversand
• Aktive telefonische Betreuung und Vertrieb unserer Produkte bei zugeordneten Kunden
• Ansprechpartner für Auslieferungsläger/Speditionen
• Überwachung der Zahlungsmodalitäten
• Erstellen von Stornos und Gutschriften bei Fehllieferungen oder Retouren
• Pflege von Kundendaten in SAP
• Revisionskonforme Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im Customer Service
• Durchführung von Inventuren bei unseren Auslieferungslägern in Deutschland, Österreich und der Schweiz
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und internationalen Kollegen
• Teilnahme und Mitgestaltung an abwechslungsreichen Projekten
• Erstellung und Durchführung von anspruchsvollen Präsentationen

Syngenta zählt zu den führenden Unternehmen der Agrarchemiebranche. Mehr als 28.000 Mitarbeiter arbeiten in über 90 Ländern weltweit daran, das Ertragspotenzial von Kulturpflanzen ständig zu verbessern. Durch erstklassige Forschung, unsere globale Präsenz und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden helfen wir, die Ernteerträge und die landwirtschaftliche Produktivität zu steigern. Wir tragen dazu bei, die Umwelt zu schützen sowie die Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern.

Was wir von Dir erwarten:

• Kaufmännische Ausbildung / landwirtschaftliches Studium oder vergleichbar
• Kenntnisse im Handel mit Landwirtschaftlichen Betriebsmitteln wünschenswert
• Eigenständiges Arbeiten, Teamfähigkeit
• Freundliche, offene Kundenansprache am Telefon
• Sorgfältiges Arbeiten
• Erfahrung mit logistischen Abläufen sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Microsoft Office Kenntnisse
• Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem SAP R/3 von Vorteil 

Wir bieten:

• Attraktives Gehaltspaket (inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld)
• 30 Tage Urlaub
• 24h Gruppenunfallversicherung
• Kostenlos Wasser, Kaffee, Tee, Obst am Standort
• Sodexo Gutscheine zur Bezuschussung des Mittargessens
• Firmenkonditionen beim Fitnessstudio Fitness First
• Karrieremöglichkeiten innerhalb eines internationalen Top-Unternehmens
• Offene Unternehmenskultur, Dynamisches Team, flache Hierarchie
• Firmenevents
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)

Standort: Frankfurt am Main

Anstellung: vollzeit, befristet für 18 Monate

Syngenta ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und diskriminiert nicht bei Recruitment, Einstellung, Ausbildung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstandes oder des Veteranenstatus, der Behinderung oder jeder andere gesetzlich geschützte Status.