Analista de CRM Sênior

🌿🦾 Bora traduzir em atividades?

• Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Vendas e Desenvolvimento de Produtos para garantir a consistência do lançamento do produto/feature e captação de Leads;
• Elaborar a estratégia de campanhas de CRM, através do conhecimento do ciclo de vida do prospect e cliente, calendarizar, priorizar e dimensionar o tamanho da campanha;
• Realizar a segmentação de audiência e manuseio de banco de dados para as campanhas;
• Ser responsável por propor novas visões de abordagens nos canais e melhoria contínua das réguas de comunicação;
• Construção de reports com resultados das campanhas (entregabilidade, engajamento, ROI, alcance de novas bases), entender e sugerir novos insights, além de aplicar os pontos que demandam otimização;
• Alinhamento com o time de VENDAS e CS, através do entendimento de objetivos, necessidade do business e participando de discussões e reuniões de priorização;
• Desenho de jornadas para eventos, experiências e captação de leads junto ao time de MKT;
• Aumentar a aquisição, retenção e conversão de clientes por meio de implementação de estratégias de growth hacking para os canais de vendas.

🌱👩‍💻 Como é o dia a dia de #Cropwiser?

Nenhum dia é igual ao outro e a gente ama esse dinamismo. Aliamos um ambiente de startup com forte liberdade e autonomia + a expertise de uma empresa global de alto impacto. Por isso, se você quer protagonizar a evolução do agro, fazer parte de um time f#d@ e viver um fast-paced environment, com uma baita abertura para novas ideias, chega mais! Estávamos à sua espera!

📎📢 E o que você precisa ter pra fazer isso bem?

• Ter um perfil analítico, com em visão estratégica, capacidade de multitarefas e bastante proatividade;
• Ter formação no setor de comunicação;
• Ter certificação em HubSpot;
• Experiência em ferramentas de CRM (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, TakeBlip);
• Conhecimento sólido em estratégias de CRM voltadas para LifeCycle de clientes, como: aquisição (inbound marketing), cross sell, up sell, loyalt e retenção;
• Experiência em mensuração de indicadores de CRM para análise de resultados (abertura, clique, bounce, entregabilidade e conversão);
• Experiência em criar jornadas que foquem em 360º - da ponta da jornada até o final, nutrição e qualificação dos leads;
• Será considerado diferencial o conhecimento em Google Analytics e SemRush;

🍀👀 Além do ecossistema f#d@, o que você ganha com isso?

• Muita atenção à sua saúde física e mental, com plano de saúde, odontológico, acompanhamento psicológico, nutricional e Gympass para você e seus dependentes;
• Cuidado para que você também tenha projetos incríveis fora do trabalho, com desconto corporativo para viagens pessoais, apoio para questões jurídicas e financeiras (EAP), auxílio creche e licença maternidade/paternidade estendida;
• Boost no seu desenvolvimento, via plataformas para desenvolvimento pessoal e técnico;
• Benefícios de mercado, mas que a gente adora, tipo seguro de vida, vale Alimentação/Refeição e vale transporte;
• Ah, e claro, seu horário é flexível independente da modalidade de trabalho, e se você optar por trabalhar remotamente, temos auxílio home office ($$).